Aviso de
privacidad
En corto: usamos tus datos para operar tu cuenta, tus puntos y tu credencial; para conocer —en números, sin nombres— cómo consume contenido el fandom; y para decidir invitaciones cuando armemos algo presencial. No vendemos tus datos. Puedes borrar tu cuenta cuando quieras y todo lo tuyo se va con ella.
Versión 2.0 · Última actualización: 23 de agosto de 2026
🏢 1 · Quién es responsable de tus datos
FCO Action Media, S.A. de C.V. ("FCO"), organizadora de los Eliot Awards y operadora de Eliot Me y de la comunidad Eliotitos, es la responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente. Para cualquier tema de privacidad escribe a aviso@fcogroup.mx.
📋 2 · Qué datos tratamos
De tu cuenta: nombre, @handle público, correo verificado por tu proveedor de acceso (Google o Apple), año de nacimiento y, si la das, tu ubicación. No pedimos foto ni biografía. Si eres menor: la autorización de tu tutor y sus datos de contacto. De tus misiones: tus respuestas a las encuestas. Datos sensibles (restricciones alimentarias, accesibilidad): solo en misiones de logística, opcionales y con tu consentimiento expreso aparte. Del programa: tu bitácora de puntos, tu saldo y tu credencial con su folio. Técnicos: fecha y hora de accesos y parámetros de campaña (UTM). No pedimos datos financieros, CURP, RFC ni identificación oficial.
🎯 3 · Finalidades necesarias
Crear y operar tu cuenta, misiones, puntos y credencial. Determinar elegibilidad e invitaciones a actividades y eventos de Eliot — sin letras chiquitas: los lugares se asignan por orden de puntos hasta donde alcance el aforo; ni la credencial ni ningún nivel de puntos garantizan lugar, y cada evento tendrá su propio proceso y términos. Conocer el perfil de la comunidad y generar estadísticas agregadas y anónimas (nunca incluyen tu nombre, correo ni @handle). Contactarte sobre tu cuenta o una invitación concreta. Verificar la autorización del tutor si eres menor. Prevenir fraude y atender tus solicitudes de derechos.
💌 4 · Finalidades adicionales (puedes negarte sin perder nada)
Mandarte novedades, invitaciones y contenidos de Eliot y de las marcas de FCO. Para negarte, no marques la casilla al crear tu cuenta o escribe a aviso@fcogroup.mx en cualquier momento. Tu cuenta y tus puntos no se afectan.
🎥 5 · Imagen y video
La casilla de imagen y video es anticipada y condicional: solo surte efecto si en el futuro asistes a un evento organizado por FCO. En ese caso autorizas captar, reproducir y difundir tu imagen y voz en la cobertura del evento, en sus medios y redes y en materiales de promoción de ediciones futuras, sin fines publicitarios de terceros y sin contraprestación. Por sí sola no te compromete a nada. Puedes revocarla cuando quieras escribiéndonos.
🧒 6 · Menores de edad
La comunidad admite personas desde los 14 años. Si tienes menos de 18, tu cuenta requiere la autorización de tu madre, padre o tutor legal, quien la otorga durante el alta, nos deja sus datos de contacto y puede revocarla en cualquier momento escribiéndonos; al revocarla, la cuenta se elimina. FCO no mantiene cuentas de menores sin esa autorización: si detectamos una, la eliminamos.
🤝 7 · Con quién los compartimos
No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines de mercadotecnia. Solo los tratan: personal de FCO y empresas de su grupo que operan la comunidad; proveedores que actúan por cuenta nuestra (infraestructura, autenticación, correos y logística de eventos), obligados contractualmente a protegerlos; y autoridades cuando la ley lo exija. Los patrocinadores reciben únicamente estadísticas agregadas — porcentajes, promedios y rangos —, nunca datos que te identifiquen.
⏳ 8 · Dónde viven y cuánto duran
Tus datos se guardan cifrados en tránsito y en reposo en infraestructura de nube con servidores fuera de México. Se conservan mientras tu cuenta esté activa. Si borras tu cuenta, se eliminan; si pasa 24 meses sin actividad, te avisamos al correo registrado y, sin respuesta, la eliminamos. Los datos sensibles se eliminan dentro de los 30 días siguientes a la actividad para la que se usaron, o a los 12 meses si no se usaron.
🔑 9 · Tus derechos (ARCO) y borrar tu cuenta
Puedes en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos (borrarlos), oponerte a usos específicos, revocar consentimientos —incluido el de imagen— y limitar su uso. Manda tu solicitud a aviso@fcogroup.mx desde el correo con el que entras, con tu @handle y el derecho que quieres ejercer. Respondemos en máximo 20 días hábiles y aplicamos dentro de los 15 siguientes. Si eres menor, la solicitud la manda tu tutor. Borrar tu cuenta elimina tu perfil, tus respuestas, tus puntos y tu credencial.
🍪 10 · Cookies y almacenamiento local
La comunidad no usa cookies de publicidad ni de terceros. Tu navegador guarda localmente tu sesión y el avance de la misión que estés contestando (se borra al enviarla). Leemos los parámetros de campaña (UTM) de la liga por la que llegaste para saber qué canal funcionó.
🔄 11 · Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicamos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha. Si el cambio agrega finalidades que requieren tu consentimiento, te lo pedimos de nuevo antes de aplicarlas — no se aplican solas. Si el cambio es sustancial, además te avisamos al correo con el que entras.
🗂️ 12 · Si llenaste el registro de agosto de 2026
Tus respuestas de aquel registro se conservan conforme a su propio aviso. Si creas tu cuenta de Eliotito con el mismo correo, al aceptar este aviso consientes que esas respuestas se integren a tu cuenta, cuenten como misiones completadas y otorguen sus puntos, y queden sujetas a las finalidades de este aviso — incluida la elegibilidad a eventos que aquel registro no contemplaba. Si no creas cuenta, tus respuestas de agosto siguen bajo su aviso original.
⚖️ 13 · Si algo no te cuadra
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad garante en la materia.
